近日，上海纺织集团检测标准有限公司与菠菜论坛再次续签了年包服务，菠菜论坛将继续为其提供“高质高效”的技术支持和售后服务。
上海纺织集团检测标准有限公司简称上检标（STS）整合了原属上海市纺织科学研究院、上海市纺织工业技术监督所、上海市毛麻纺织科学技术研究所、上海市服装研究所的4家专业检测机构。拥有的3家国家级检测中心，分别为：国家棉印染产品质量监督检验中心；国家毛纺织产品质量监督检验中心；国家服装质量监督检验中心；同时还是纺织工业南方科技测试中心，纺织工业化纤产品质量监督中心、中国产业用纺织品（上海）检测中心，国际羊毛局指定测试中心、进出口商品检验鉴定机构。
上检标从发展之初就一直在不断加强内部建设，完善管理体系，最初选用了菠菜论坛LIMS系统CS版，帮助其建立了一个规范化、整体化的实验室，促进了检测业务发展，提高了工作效率。
基于管理需求的不断提升以及多年来对菠菜论坛产品和服务的认可，上检标于2015年选择了再次与菠菜论坛合作，只为实现检验中心实验室资源共享、信息互通、能力互助、质管统一、形成合力。
为了更好的服务用户，做好指导使用及售后服务工作，确保软件项目达到客户满意，尤其确保软件项目交付后长期的售后服务过程中的客户满意，菠菜论坛售后服务部通过多年积累的服务经验，根据检测行业实际情况，对用户日常使用中的问题，可通过售后热线电话或者QQ随时提出，客服部门在接到咨询请求时，会第一时间做出相关应答。对于无法通过电话、电子邮件解决的问题，派出专业的工程师上门提供技术支持，解决问题。菠菜论坛还为每家客户建立客服档案，并由客服经理主动跟踪服务。跟踪方式包括电话、公函、电子邮件、网上调查、定期回访等，以建立起菠菜论坛公司与客户之间畅通的信息反馈渠道。
菠菜论坛以“高质高效”为技术支持和售后服务的宗旨，以“用户至上、响应及时”为服务原则，与伙伴建立长期共赢的事业共同体。